El digital signage es la evolución de la comunicación exterior (publicidad exterior) y la publicidad en el punto de venta (PLV). Podríamos realizar definiciones técnicas y complejas, pero creo que coincidiremos si lo resumimos en: el digital signage es un medio de comunicación en el punto deventa y en lugares públicos a través de dispositivos de emisión de contenidos digitales, comopantallas, proyectores, tótems o paneles táctiles.
Para complicar y profesionalizar esta definición es necesario añadir que cada punto de venta se puede gestionar de forma individual, para emitir el contenido visual o auditivo que nos interese en cada zona, La gestión y actualización de contenidos se realiza de forma remota (a través de Internet) y permite segmentar la información que enviamos en cada lugar o establecimiento.
El término Digital Signage es el que se emplea de forma generalizada para hablar de los proyectos que utilizan pantallas y/o otros sistemas digitales en el punto de venta y lugares públicos. Otras acepciones que se emplean en España son: “digital out of home” (aunque algunos profesionales lo asocian exclusivamente al outdoor), “marketing dinámico”, “señalización digital” y “carteleria digital”.
