El nuevo Beetle aterriza a través del storytelling, la expectación y eldigital signage

El nuevo Beetle de Volkswagen experimenta con una interesante combinación de storytelling y expectación en la que el digital signage tiene un papel destacado. Así, en el aeropuerto de Barcelona nos podemos encontrar una curiosa representación en la que un cubo gigante opaco nos cuenta partes de la historia del vehículo (en las pantallas superiores, ver foto), probablemente las imágenes que todos tenemos en la mente al pensar en este clásico de Volkswagen.

El cubo se transforma de su opacidad a un entorno luminoso que nos permite ver el vehículo, escogido en un color rojo que consigue un buen contraste. En ese momento el videowall ya nos ofrece contenidos de lo que va a ser ahora el nuevo Beetle, aunque podrían conseguir alguna emoción adicional que podemos vivir en la actualidad con el nuevo modelo. Está claro que el contenido se convierte en una pieza clave para completar la historia ante el espectador...y darle razones para seguir viviendo la experiencia Beetle.

Massimo Dutti personaliza tu calzado a través de un tablet en sustiendas

La firma del grupo Inditex, Massimo Dutti, nos propone personalizar el calzado a través de una interesante App que podemos consultar en sus tiendas.

Cuando te haces un traje a medida, como puede ser en su zona de sastrería, los complementos son un apartado fundamental que, hasta ahora, en muchas ocasiones no encontramos en el mismo local. Para aprovechar ese momento de personalización Massimo Dutti nos ofrece una sencilla App en la que podemos crear nuestros propios zapatos para que encajen dentro del estilo que buscamos. Tan sólo tres pasos son necesarios para configurar el calzado, y podemos seleccionar diferentes materiales como puedes apreciar en alguna imagen.

La puesta en escena ha sido especialmente cuidada. Un marco de madera envuelve un iPad para que no desentone con la estética de la marca y se adapte al área de sastrería. De todas formas, al tratarse de un tablet de consumo, los propios usuarios pueden salir de la aplicación y navegar, reduciendo así el objetivo del proyecto. Las soluciones profesionales de digital signage nos permiten una experiencia más completa y permiten a las marcas actualizar sus contenidos con seguridad sin la manipulación del público. Queda claro que la personalización y los pequeños formatos de proximidad se convierten en una herramienta necesaria en fashion retail...

Uso móvil y tablets, marketing móvil y digital signage

La infografía reciente de IAB Spain (IAB Mobile) ofrece conclusiones interesantes sobre el uso del móvil, las estrategias de marketing móvil, los dispositivos y formatos más utilizados o el papel de los tablets.

Me parece especialmente interesante el apartado de uso de los dispositivos por franjas horarias, al que considero que debemos estar muy atentos a la hora de definir una estrategia de marketing móvil. Mi intención no es hablar de marketing móvil, sino que esta infografía nos ayude a reflexionar y unirlo al digital signage. Veamos el apartado de uso por franjas horarias:

Estas franjas horarias cruzadas con la actividad del público en el día a día y su "encuentro" con el digital signage (según circuitos y sectores; consultalo aquí) nos ofrecería un gráfico de actividad y podremos prever cómo afecta la actividad del público al digital signage y al comportamiento combinado con otros soportes, como es el caso del móvil.

El último de los mass media

El pasado martes se celebró la presentación de la estrategia y la oferta de JCDecaux para 2012, donde tuve la suerte de poder estar. Uno de los momentos más interesantes de la presentación que nos ofrecieron fue un video con unas breves palabras de Maurice Levy, consejero delegado del grupo Publicis, donde hablaba del medio exterior como "el último de los mass media", el único medio capaz de impactar a millones de personas. En este video, Levy elogiaba la labor de JCDecaux como la empresa que ha sido capaz de ver este hecho y ha tratado de llevar la creatividad publicitaria a la calle.

El showroom de sus oficinas acogió a más de 300 profesionales, fundamentalmente directores y ejecutivos de marketing y planificadores de medios, y se puso en conocimiento del mercado lo que será su línea estratégica para los próximos años y su oferta de productos y servicios.

La creatividad y la innovación, que son los motores de la compañía desde sus orígenes, se vieron plasmados en la presentación de ayer.

Londres está a punto de sorprendernos con un nuevo circuito de publicidad exterior digital

Renew es la empresa encargada de desarrollar e implantar este nuevo circuito... tenemos acceso tan sólo a la campaña teaser con la que nos anuncian que hoy será conocido el circuito en Londres... espero acceder a más imágenes. El proyecto, que finalmente ve la luz, lo había anunciado ya en 2008 dentro del nuevo mobiliario urbano de la ciudad.


Al parecer, 200 pantallas impactarán a un ritmo de 15.500 personas por pantalla al día...confío en que utilicen una medición adecuada para reforzar estos datos iniciales de afluencia y los conviertan así en audiencia.

Te recomiendo repasar: El reto del mobiliario urbano, servicio al ciudadano. Es evidente que el impacto inicial puede convertirse en paisaje, pero el servicio es algo necesario que garantiza un interés contínuo por el digital signage. 

La inversión publicitaria en digital signage (exterior digital) puede crecer un 6% en 2012

Según las expectativas de Zenith Vigía, elaborado por Eduardo Madinaveitía director general técnico de ZenithMedia, la inversión publicitaria en digital signage cuenta con unas expectativas de crecimiento del 6% en 2012. Estos datos se recogen en la primera ola del estudio, por lo que pueden incrementarse a lo largo de 2012 en las sucesivas oleadas.

La cifra resultante, de cumplirse estas previsiones, se situaría en los 11,1 millones de euros de inversión publicitaria en digital exterior en España. "La Publicidad Exterior Digital se anuncia como una de las grandes esperanzas para el año que comienza. La cifra estimada ahora como cierre para 2012 es de 11,1 millones de euros, lo que supondría un crecimiento del 6% sobre la cifra estimada por Vigía como cierre de 2011. Al tratarse de un sector emergente, las expectativas de crecimiento pueden ser aún mayores, pero creo que es bueno ir teniendo una cifra de referencia cada vez más sólida", comentó Madinaveitia. Se trata por tanto de una noticia positiva para el sector publicitario, que con los descensos de TV y otros medios, se encuentra de nuevo con los medios digitales como vía de crecimiento.

Evolución para medios digitales, donde se engloba el digital signage según Zenith Vigía

Sin duda el Zenith Vigía se convierte en una de las referencias de inversión publicitaria también para el digital signage. No llegamos todavía a las expectativas de PQMedia o MagnaGlobal, que confiaban en un crecimiento del 15,9% y 8,3% respectivamente, aunque sin demasiados datos para cada país. Podemos y debemos trabajar para que estas expectativas se hagan realidad, evidentemente a través de un mejor desarrollo profesional de la planificación en digital signage y dotándolo de las herramientas que aportan confianza como es la medición de audiencia y el desarrollo de piezas efectivas.

Bilbao apuesta por conocer a sus visitantes a través de reconocimiento facial

El aeropuerto de Bilbao dispone desde hace casi un mes de nuevos soportes digitales desde los que realizar nuevas propuestas turísticas. Con este proyecto, se pretende mejorar la experiencia y posibilidades de estancia y ocio para el público en Bilbao (y País Vasco en general). La curiosidad de este proyecto es apostar por la medición a audiencia a través de los sistemas de reconocimiento facial específicos para digital signage.

Imagen de los displays con sistema de medición en la parte superior

La solución implantada es el medidor de Trumedia, implantado hasta el momento en la red GolT Centros Comerciales, que ofrece unas características de detección y conteo de público bastante efectivas. De esta forma, el proyecto recibirá el feedback del público, ya que obtiene datos de: número de gente frente a las pantallas, número de gente impactada por el contenido, tiempo de visualización, género y franja de edad. Personalizar el contenido se convierte de esta forma en algo posible para la publicidad exterior digital, que puede alcanzar cotas similares a Internet en cuanto a medición de audiencia se refiere.

Confío en que centros comerciales, aeropuertos, estaciones de tren y metro, apuesten por medir al público, ya que conocer el impacto real del contenido es la forma de defender sus tarifas publicitarias. Al mismo tiempo, evaluar la publicidad y personalizarla en función de la audiencia ofrece nuevas posibilidades al medio exterior, por lo que se necesita la labor del analista para interpretar adecuadamente estos datos y estudiar mejoras realistas. Seguiremos atentos y difundiendo la necesidad de medir este nuevo medio, para construirlo bien desde el principio.

Consulta aquí las métricas de medición en digital signage

Bershka, proponer y convencer desde el probador con medios digitales

Bershka, la firma de moda del Grupo Inditex, sigue avanzando en la innovación digital dentro de sus tiendas para transformar el mensaje y experiencia estática en un contenido dinámico, más atractivo y fresco para el consumidor.

Bershka digital - probadores

Otras firmas del grupo, como Stradivarius, ya habían iniciado una transformación digital, apostando por contenidos digitales emitidos a través de pantallas situadas junto a las diferentes colecciones (puedes consultar aquí el post). En esta ocasión, se acercan más al probador, como ya habíamos observado en Pull & Bear, y ofrecen un abanico de combinaciones y posibilidades a través de digital signage para que los clientes puedan encontrar más posibilidades y apuesten por algún producto adicional que complete su look.

En fashion retail el probador se convierte en un punto caliente de decisión. Es en ese entorno donde el contenido de digital tiene que ser especialmente útil y estar enfocado a atender las necesidades concretas del cliente, además de animarle a descubrir más aspectos de la marca que le animen a seguir probando prendas. Frente a la compra online, la experiencia digital en retail se convierte en un impulsor de decisiones de compra instantánea, y que no tiene por qué estar separada de esa estrategia online, sino que podemos unirla y optimizar de paso procesos de compra. Es cuestión de apostar por un buen servicio y utilizar las plataformas adecuadas, sin duda el público joven lo acogerá con entusiasmo. ¿Llegará hasta ese punto alguna firma de Inditex?

Las "rebajas" aumentan casi un 50% la audiencia del digital signage en centros comerciales (II)

Un breve análisis a los datos de audiencia del digital signage en algunos centros comerciales nos traen un gráfico interesante de la evolución del público e impactos. Esta medición se puede llevar a cabo gracias a los sistemas de medición de audiencia para digital signage, que funcionan a través de reconocimiento facial. Este post es una nueva reflexión práctica, a partir del primer post sobre analítica en digital signage: Hacia la analítica en exterior digital: ejemplo práctico (I)

En este gráfico, muestro un resumen de impactos de las pantallas de un centro comercial real cogido al azar. El período incluye el resumen de 1 mes y nos aporta 3 datos clave:

- Impactos totales diarios
- Tiempo de presencia del público frente al soporte digital
- Tiempo de atención del público al contenido emitido en el soporte digital

Datos medición real en un centro comercial con digital signage. Período: 9 dic 2011 a 9 ene 2012

Los picos de audiencia más interesantes corresponden a fines de semana, a la emisión del clásico Madrid - Barça del 10 de diciembre (curiosamente y pese a ser un partido en abierto el público permaneció en el centro comercial, donde también se emitía el partido a través de digital signage, manteniendo cifras de impacto interesantes respecto al histórico del centro), y al comienzo de las Rebajas el 7 de enero.

4 años de blog reflexionando sobre digital signage

Y ya van 4 años de este blog. Un comienzo bastante titubeante (que todavía continua mientras construímos este medio e intentamos que del papel se pase a la pantalla digital, y del contenido estático al dinámico, y del monólogo al diálogo con el público) y sin que hubiese muchas referencias en España. La audiencia inicial era totalmente inexistente, ante un tema que debería haber tenido su "boom" en 2004 (entonces así me lo "vendieron"), y que en 2008 todavía era desconocido para gran parte de los profesionales del marketing y la publicidad.

Las mejores campañas Cross Media Digital de 2011 (Social Media, Digital Signage, Mobile)

En enero de 2011 publiqué una selección de las mejores campañas cross media digitales de 2010. En ese post se recogía un resumen de las 7 mejores campañas (el 7 es un número infinito, para que cada uno pueda añadir las que más acertadas veía además de mi selección) con el objetivo de promocionar las acciones que combinan adecuadamente digital signage, marketing mobile o redes sociales. 

Cross Media Digital. "Libro Blanco Digital Signage.
La Cuarta Pantalla" - IAB Spain

La tendencia del mercado era a utilizar los medios online, exterior digital o mobile por separado, y sigue siendo una forma de trabajar habitual en las campañas publicitarias. Podemos unir todos los medios digitales, y debemos dirigirlos adecuadamente al consumidor si queremos mejorar el impacto, ofrecer un servicio y que conecte con la marca.

Nuevamente encontrarás a continuación una selección de las 7 mejores campañas cross media digital de 2012. Todas combinan el digital signage con social media o con marketing mobile. Aprovecho para recomendarte que consultes este post sobre la necesidad de unión de estrategias digitales en busca del consumidor. Hay muchas formas de unir las herramientas digitales, y no todas tienen que ser interactivas. Podemos incluso vincular estas acciones a la comunicación institucional y corporativa, aunque esta selección resume las de carácter publicitario:

1. Jordans y su apuesta por la realidad aumentada. Premiado por The Art of Outdoor (premio a la mejor participación e interactividad en publicidad exterior digital en Reino Unido): "Hedgerow Homes" by Grey.

2. Mc Donalds: juégate tu postre en la calle. Con un sencillo juego que nos trae DDB Estocolmo, el público interactuaba con una enorme pantalla LED a través de su móvil: Mc Donalds Pick n Play.

Disfruta París en 3D a través de un videowall de 48 pantallas

Gracias a un videowall de 48 pantallas (cerca de 40 metros cuadrados) podemos disfrutar de la ciudad de París en 3 dimensiones. Esto se debe al trabajo conjunto de Google Earth y el Centro de Arquitectura y Urbanismo de París, que han conseguido un enorme centro de proyección de las imágenes manejado a través de una pantalla táctil que hace las funciones de un tablet.

Este proyecto nos recuerda la necesidad de unir el digital signage en museos o en lugares comunes a funciones táctiles y de utilidad para el usuario, que es el que decide qué quiere ver y cómo lo ve. En este entorno que une además imágenes reales con las posibilidades del digital signage, seguro que muchas marcas están pensando en acciones de geolocalización que les permitan saludar al público cuando está navegando cerca de alguna de sus tiendas...una buena forma de aportar información relevante y local.

Más detalles en google-latlong.blogsppt.com