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31 julio 2015

Más de la mitad de las compras se realizarán a través de canales digitales

 El último estudio de la consultora Forrester Research sobre canales y formas de venta, prevé que más de la mitad de las ventas minoristas en los próximos 5 años  se realizará completa o parcialemente a través de canales digitales.

 El estudio European Cross-Channel Retail Sales Forecast, 2015 To 2020sugiere que el valor de las ventas al por menor en varios canales en Europa alcanzará € 704bn en 2020, frente a los € 457bn este año. Estas compras son las que los consumidores empiezan a utilizar un canal digital, pero no completan en línea, si no que acuden a la tienda física y utilizan distintos soportes. 

Estos datos refuerzan la creciente tendencia del Webrooming, en donde el cliente desarrolla el proceso de compra en distintos soportes digitales para luego acudir a la tienda física para finalizar la transacción.  De hecho, el mismo estudio refleja que las tiendas con puntos de digital signage (especialmente kioskos y soportes interactivos) están ganando más peso, fomentan la investigación (búsqueda de información) y el proceso de compra que desemboca en la venta.

El estudio se basa en la encuesta reciente a más de 13.000 compradores en siete países europeos.A la hora de analizar cómo evolucionan estos canales en función de la geografía, el estudio indica que será en los países del norte de Europa en donde se producirán más cambios en las formas de compra. Precisamente, Reino Unido alcanzaría la mayor proporción de ventascombinadas.

 En 2020, según el estudio, cinco categorías clave tendrá más de la mitad de las ventas totales procedentes de las ventas en varios canales: jardín y mejoras para el hogar, belleza y cosméticos, joyas y relojes, calzado y ropa.


27 julio 2015

Crece la inversión en digital signage según Zenithmedia

La última oleada de Zenith Vigía, panel de exclusivistas de Zentihmedia, mantiene las buenas previsiones para el digital signage. "Parece claro que el rápido aumento del número de pantallas y la entrada de nuevos exclusivistas, entre ellos algunos de los grandes del sector, han provocado un fuerte impulso al “Digital signage”, comentó Eduardo Madinaveitia.


En esta ocasión obtenemos una previsión de inversión de 25,5 millones de euros si consideramos a todos los panelistas que opinan (eso supondría un aumento del 61% respecto a la estimación anterior. Aun así esta cifra se queda muy por debajo de los 32 millones que estimó IAB para 2014).



Si sólo tenemos en cuenta las opiniones de los panelistas que tiene algún tipo de participación en el medio obtenemos una previsión de 28,7 millones (también por debajo de la cifra de la IAB, aunque supone un aumento de casi el 26% respecto a la cifra obtenida hace dos meses con la misma base). Sólo 4 de las opiniones de los panelistas se sitúan por encima de la cifra que obtuvo PwC para la IAB referida a 2014.


Lo que parece evidente es que mantenemos una dinámica positiva para el medio, que le permite adoptar un papel más relevante en el panorama publicitario. Esto además repercute directamente en su expansión en otros sectores, donde las compañías apuestan por digitalizar sus puntos de venta o su comunicación corporativa. 


24 julio 2015

Un nuevo estudio de Nielsen concluye que el digital signage destaca más que la publicidad online

"El 71% del público declara que la publicidad en digital signage (digital out of home) destaca más que los anuncios online". Esta es una de las principales conclusiones del último estudio realizado por Nielsen en conjunto con OAAA (la asociación americana de publicidad exterior), que consta de más de 1.200 encuestas en cinco ciudades de Estados Unidos.

El estudio "pone de manifiesto la efectividad de la publicidad exterior digital, al que los consumidores prestan más atención y además reconocen que les mueve a la acción" declararon algunos responsables de la OAAA.


  • El 55% del público declaró haberse visto impactado por el medio y recordaba el mensaje expuesto
  • El 72% considera que el media es una manera nueva y actual de anunciarse
  • El 65% cree que ayuda a dar a conocer los negocios de la zona (publicidad local)
  • El 46% considera además que destaca más que la publicidad en televisión (no tan elevado comparado con la cifra online del principio, pero un dato revelador)
  • El 75% recuerda haber visto digital out of home en el último mes



01 julio 2015

La perspectiva de inversión publicitaria en digital signage cambia radicalmente según Zenithmedia e IAB Spain

"Tras la publicación de la estimación de IAB (32 millones de euros para 2014) las cifras que veníamos obteniendo hasta ahora para la Publicidad Exterior Dinámica (“Digital Signage”) perdían sentido" comenta Eduardo Madinaveitia sobre las nuevas cifras del panel Zenthinela entre anunciantes. "El resultado varía así sensiblemente (aunque sin llegar a las cifras de IAB, que crearon una cierta división de opiniones entre los especialistas)", declaró.


Se obtiene ahora una estimación de inversión de 25,6 millones de euros, sólo un 80% de la cifra estimada por IAB para el año pasado. Aun así esta cifra supondría un incremento del 104% respecto a la estimación anterior.

La llegada de los grandes exclusivistas de Exterior a la tecnología digital ha cambiado radicalmente este apartado. Espero poder aportar algo de luz en las sucesivas olas del estudio.

30 junio 2015

Toblerone presenta una ruleta digital en el aeropuerto de Barcelona

Toblerone está sorprendiendo estos días a los viajeros del aeropuerto de Barcelona con una atractiva campaña de digital signage.


El evento consiste en "pilotar" un pequeño avión y con su hélice simular una ruleta de premios digital. La ruleta se proyecta en un enorme miro digital compuesto por MicroTiles, que ya forman parte de ese escenario de las tiendas de este aeropuerto. Poco a poco el lugar se ha ido llenando de curiosos y niños con ganas de participar, por lo que se confirma que cuando somos creativos y pensamos en el contenido y la interactividad específica para el medio, la repercusión se multiplica.

Confío en la imparcialidad del software para entregar los premios, aunque en el tiempo que estuve observando no hubo ningún agraciado... Felicidades a Toblerone por lanzarse a crear una campaña original a través de digital signage.


29 junio 2015

Sephora fomenta el webrooming desde la tienda física

El objetivo del gigante de la cosmética francesa es claro: apostar por la omnicanalidad para aumentar ventas y mejorar la experiencia de compra. Ya en el 2011 fue pionera al introducir el pago a traves del móvil en una de sus flagship stores en Nueva York. Ahora, Sephora ha articulado una peculiar estrategia de webrooming: Digital Signage en tiendas para potenciar las ventas online.

¿Cómo?

En primer lugar, da a los compradores herramientas para ayudar a su experiencia de compra, y también ayuda a construir una relación a largo plazo entre la empresa y los consumidores. Para ello han creado el llamado Laboratorio de Innovación, en donde se desarrollan estas estrategias globales para integrar offline y online. Dentro de la parte online, Sephora ha decidido apostar por:

Beacons. Estos dispositivos ya están revolucionando el mundo del retail. Su funcionamiento consiste en la emisión de señales de onda corta mediante la nueva generación de conexiones Bluetooth Low Energy (BLE). La base es definir una localización en el espacio en base a la señal emitida por el "beacon", de modo que desde un smartphone que tenga instalada una aplicación rastreadora se detecte dicha señal. Así, Sephora, en sus tiendas de EE.UU., envían anuncios, ofertas personalizadas o actualizaciones de programas de fidelización en tiempo real a los clientes en su visita al punto de venta.

Realidad aumentada: vídeos de productos, GIFs animados, páginas de productos en la web de la tienda o actividad en RRSS. Se trata de contenido personalizado pensado para la interactuación con el cliente en diferentes soportes. Smartphones, pantallas interactivas o soportes exteriores de escaparates.


App The Beauty Insider: Una aplicación que permite acumular puntos, seleccionar regalos en el punto de venta, obtener consejos de belleza subiendo fotos, etc.


16 junio 2015

Arte y digital signage para el metro de Nueva York


"New York for a Minute" es el nombre de la colección de piezas de arte que se muestran en un total de 52 pantallas en la red de metro y cercanías de la ciudad de Nueva York.  Esta reunión de videoarte, que muestra el día a día de los ciudadanos de NY a cámara lenta ha ganado el premio de MTA Arts and Design en la categoría de "Arte Temporal", como publica el blog sixteen-nine.



New York Minute from Gabriel Barcia-Colombo on Vimeo.

Esta pieza de arte fue creada por el artista de nuevos medios Gabriel Barcia-Colombo.  El objetivo del artista, y a lo que hace referencia el título de la obra, es a la vida actual y agitada de los neoyorquinos, en el que el artista invita “a hacer una pausa por un segundo y simplemente disfrutar el momento." Por eso, el artista hace uso de la cámara lenta y de las acciones cotidianas como recurso para la contraposición de conceptos.


Los video se muestran en un total de 52 pantallas en toda la red de transporte de NY. Estas pantallas son visibles desde las plataformas de metro, como a nivel de la calle.


02 junio 2015

La evolución del digital signage en España se mantiene positiva para los próximos meses

Según la última edición del Índice de OVAB Europe del Clima de Negocios en Digital Signage en España (DBCI - Digital signage Business Climate Index), la industria mantiene las buenas perspectivas y previsiones optimistas para los próximos meses. Comparado con los datos de marzo y abril de 2015, el clima de negocios se ha incrementado en mayo.

El crecimiento mostrado por el Índice DBCI de OVAB Europe e invidis consulting en España ha sido mayor en el tercer periodo de encuestas del año. El aumento es de 1,10 puntos respecto al resultado anterior, alcanzando los 57,70 puntos de base.

El índice destanca las expectativas positivas que se tienen actualmente en el sector de Digital Signage en toda la Península; todas las empresas participantes mostraron opiniones favorables sobre sus perspectivas y calificaron de buenas las cifras de sus resultados hasta el momento. El porcentaje de respuestas que expresan expectativas más favorables para los próximos seis meses se mantiene en el 69%. No obstante, un mayor número de compañías respecto al anterior índice indican que no esperan un gran movimiento en el mercado hasta finales de año.




Los dispositivos de tecnología LED para exteriores, en el punto de mira

En cada oleada del estudio DBCI se pregunta además por algún hito tecnológico o tendencia concreta; en esta ocasión se analizó con las compañías del sector en España el papel de las pantallas de LED. El conjunto de empresas de Digital Signage y Digital-Out-of-Home encuestadas para el DBCI consideraron como alto o muy alto el potencial de los dispositivos de tecnología LED para ser la competencia directa de los monitores LCD en los próximos 24 meses. De todas formas, debemos puntualizar que el esfuerzo de los principales fabricantes por ofrecer monitores de alto brillo podría darle la vuelta a algunas de estas afirmaciones en los próximos meses. Como pudimos ver en la feria de ISE, las pantallas de alto brillo quieren ser protagonistas en escaparates y exteriores.

En los últimos años, las mejoras en tecnología LED, que han llevado a reducir el pixel pitch de los dispositivos, unidas al hecho de que se cuenta con mayor oferta y a una caída de precios, provocarán que el crecimiento en el mercado de esta tecnología sea mayor. Mientras la compañía NEC ya ofrece la tecnología LED en sus catálogos, otros gigantes del panorama digital como Samsung o LG, tras constatar estas previsiones, han presentado también sus alternativas.


Los resultados del estudio muestran que el entorno de mayor uso de esta tecnología es para instalaciones exteriores. En el caso de interiores, la distancia de visión recomendada exige un pixel pitch muy reducido y a un precio muy alto; y es precisamente en este entorno en el que los monitores de alto brillo pueden ser más competitivos.

26 mayo 2015

Nueva cifra de inversión en publicidad para el digital signage: 32M €, según @IAB_Spain

IAB Spain ha publicado el estudio de Inversión en Publicidad Digital 2014. Este estudio analiza la inversión publicitaria en medios digitales durante el año pasado en nuestro país. Centrándonos en el digital signage, vemos que se cuenta por primera vez con una cifra declarada por los exclusivistas y asociados de IAB Spain. Los datos de 2014 elaborados por IAB y PwC suponen 32,00 M de euros para la inversión publicitaria en digital signage, suponiendo un 3% del total de inversión en publicidad digital (algo que todavía resulta pequeño).

La cuestión a discutir ahora es contrastar estos datos con las cifras de inversión del panel Zenith Vigía y Zenthinela, que cifran en torno a la mitad la inversión publicitaria en digital signage. Algo que ya advertía Eduardo Madinaveitia en los últimos informes del panel, en el que varios actores reclamaban una cifra superior. 


25 mayo 2015

La inversión publicitaria en digital signage en España se podría duplicar, según estima el sector

Ya disponemos de los nuevos datos del panel Zenith Vigía (mayo), que elabora Zenithmedis entre exclusivistas. Para el digital signage o digital out of home, parece que los resultados invitan a creer que el medio crecerá un 19% con respecto a 2014, aunque gran parte de los panelistas esperan que esa expectativa incluso se doble.


"Como he venido advirtiendo desde hace algún tiempo, el considerable aumento del número de pantallas debido a la reducción de su precio y la entrada de los grandes exclusivistas del sector han atraído inversiones hacia esta modalidad de Publicidad Exterior lo que ha hecho que la cifra que hemos ido obteniendo quedara obsoleta y cada vez más alejada de la realidad según me comentan destacados actores del sector" comentó Eduardo Madinaveitia, director general técnico de Zenithmedia.


"Si consideramos todas las opiniones expresadas en el panel la inversión prevista para este año es de 15,8 millones de euros, lo que ya supondría un crecimiento de más del 3% respecto a la estimación anterior y de casi un 19% sobre la estimación de cierre para el año anterior", recalcó Madinaveitia.


"Algunos de los panelistas me han hablado de una cifra estimada consensuada dentro del sector que se situaría en el entorno de los 30 millones; pero si hacemos la media de las opiniones de todos los panelistas que tienen intereses en digital signage, la cifra se quedaría en 21,9 millones". La próxima semana se publican los resultados del estudio de  inversión de la IAB; supongo que darán una cifra en el entorno de ese consenso del sector. A partir de ahí tomaremos decisiones para próximos cuestionarios.


Nos encontramos pues con un 2015 clave para el digital signage en España, donde se escriban unas cifras de referencia en torno a la inversión publicitaria en el medio, pero donde también otros análisis europeos (como el de OVAB Europe) otorgan un crecimiento considerable a esta tecnologia en todos los sectores de mercado. 

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