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22 diciembre 2014

La inversión publicitaria en digital signage crece un 14% este año, ¿explotará en 2015?

Zenithmedia ha publicado ya los datos de la última oleada del estudio Zenthinela, panel realizado entre anunciantes. Además de confirmar la recuperación publicitaria y mejores horizontes para el futuro, el panel analiza la visión que los anunciantes dan al digital signage o digital out of home. El panel de Zenith Vigía, realizado entre medios, es un poco superior.

En esta oleada las previsiones son positivas, aunque se prevé que el futuro inmediato sea el del verdadero cambio en la inversión publicitaria en este medio. "Las previsiones para esta modalidad de Publicidad Exterior se siguen manteniendo en el entorno de los 11 millones de euros. En esta ocasión se sitúan en 11,4, lo que supone un crecimiento de casi el 3% respecto a la ola anterior, pero de un 14% respecto a la cifra estimada como cierre para 2013", concluye Eduardo Madinaveitia, director general técnico de Zenithmedia.


"Cada vez nos encontramos más soportes digitalizados en los diferentes formatos y ubicaciones, tanto dentro como fuera de los locales. Aunque podemos decir que la inversión crece todavía lentamente, se puede esperar una aceleración de ese crecimiento en un futuro próximo".

10 diciembre 2014

La expectativa para el #digitalsignage en España se mantiene al alza en 2015. El 4K entra de forma tímida

Las expectativas para el digital signage en España continúan en ascenso directo, según podemos concluir de la última oleada del estudio DBCI (Digital Signage Business Climate Index) que elabora la asociación europea OVAB Europe en conjunto con invidis consulting.

Los datos aportan un crecimiento de casi 5 puntos en las perspectivas positivas que las empresas tienen de la situación actual del mercado. Pasamos de 39,97 a 54,76 como último índice, en el que los principales actores del sector declaran que la situación que viven sus compañías en productos y proyectos de digital signage es positiva. 

Sobre las expectativas para los próximos meses, las mismas compañías prevén una mejora de la situación actual, y en esta oleada es la primera en la que ninguna empresa ha declarado un posible descenso. Esto situa nuevamente a España a la cabeza en expectativa de crecimiento, ya que el resto de países englobados en el estudio (el mercado alemán, Benelux, Francia, Rusia, etc...) mantienen buenas perspectivas pero con una expectativa menor. De todas formas la expectativa general en los países europeos es de crecimiento, a excepción de UK que parece menos acelerado.




La entrada de 4K todavía tímida en España
En esta oleada se preguntaba a las empresas por la expectativa sobre la entrada de productos 4K (UHD) y también por productos de bajo coste. Parece que en España predominan más los segundos todavía, y la entrada de productos UHD será tímida. Los porcentajes resultantes en el DBCI contrastan de todas formas con la opinión de algunos fabricantes y distribuidores, pero entiendo que la prescripción y expectativa del integrador también responde a una demanda de mercado. Veremos cómo podemos enriquecer estos datos para que reflejen con más fidelidad la tendencia del mercado para 2015.


04 diciembre 2014

Los principales proyectos de digital signage salen hoy a escena en los premios @DailyDOOH Awards

Faltan apenas unas horas para el comienzo de los premios internacionales de digital signage y digital out of home DailyDOOH Gala Awards. En su tercera edición, estos premios han conseguido consolidarse como referencia del sector gracias a un enfoque por premiar tan sólo la excelencia en el desarrollo de proyectos en diferentes verticales de mercado.

Como parte del jurado, este año he observado especial competencia, ya que el empuje que el sector está teniendo en diferentes partes del mundo (no sólo Europa y US tiran del carro) empieza a ser reseñable. De esta forma, proyectos desde Turquía, India y otros países, han contribuido a que las candidaturas sean cada vez más representativas de todos los ámbitos internacionales.

Hoy a partir de las 19h nos vemos allí

Si quieres consultar el programa pincha aquí

Si quieres consultar los proyectos finalistas pincha aquí o en la web de DailyDOOH

18 noviembre 2014

eBay y Rebecca Minkoff aspiran a transformar la experiencia en retail con una tienda basada en datos de sus visitantes

Datos. En el mundo online eBay lo tiene claro; su utilidad no sólo es clave, sino que a veces lo es todo. Aunque suene frío catalogar compradores (personas) basados en algoritmos, en predicciones de comportamientos, que han llevado a automatismos como el RTB.

La diseñadora Rebecca Minkoff, en colaboración con eBay, ha llevado a una tienda real en el SoHo de Nueva York algunas innovaciones y aplicaciones digitales que le ayudan a ir un paso más en varias cuestiones:
  • Puede mejorar el proceso de decisión de compra de sus clientes
  • Ayuda a sus clientes con una experiencia de compra más completa
  • Optimiza su stock
  • Consigue datos de qué funciona y qué no
  • Optimiza la comunicación que realiza en la tienda (a través de sus soportes digitales)


Estos son sólo algunos beneficios que obtiene si atendemos a que la visita a la tienda aporta interesantes mejoras para el consumidor. Por un lado, no es necesario vivir la espera habitual a ser atendido, ya que toda la tienda cuenta con soportes digitales que nos permiten hacer prácticamente "todo". Además, a través de la App de Paypal podemos seguir esa compra o cerrarla directamente en tienda.


El interior de la tienda cuenta con displays touch que, además de servir de catálogo, emiten contenidos basados en la cercanía de los diferentes compradores y los datos que tenemos de ellos. Es decir, emiten contenidos personalizados para cada comprador, buscando que reciba el mensaje más efectivo en cada momento. Esto evidentemente es un proceso de aprendizaje, en el que para acertar tenemos que ir aprendiendo a medida que obtenemos datos y entendemos la fase de venta en que se encuentra el consumidor. Para ello en eBay se han inspirado en el "funnel de ventas" (embudo suena peor), que ya se analiza en online según el total de entradas de posibles compradores y el nivel de cierre de ventas que se realiza. 

La experiencia en los probadores también se mejora notablemente gracias a los soportes de digital signage. Por un lado, a través de la App obtenemos mensajes de cuándo un probador ha quedado libre y podemos utilizarlo. Por otro, el propio espejo del probador es un "mirror screen", que una vez dentro y gracias a RFID, nos realiza sugerencias basadas en las prendas que hemos seleccionado. Además, este probador es interactivo, y podremos navegar para buscar mejores opciones. El consumidor no "saca la cabeza" para solicitar ayuda en el probador (un hecho que no funciona bien como experiencia de compra), sino que gracias a la tecnología puede solicitar asistencia.

La tienda física dispone de esta forma de "Real time insights" del comprador. Algo que sin duda transformará el cómo se hacen las cosas en retail, ya que nos permite saber no sólo lo que se ha comprado, sino sobre todo lo que no se ha comprado, algunos motivos de esta decisión, y los pasos que ese consumidor ha seguido durante ese viaje de compra.

17 noviembre 2014

El Corte Inglés inaugura la pantalla más grande de Europa en Callao (Madrid)

Con el objetivo de potenciar, aún más si cabe, el área comercial de Callao, El Corte Inglés ha inaugurado en su fachada lo que podemos denominar la pantalla de LED más grande de Europa (dicen...al final del post podrás ver que no es cierto, aunque la discusión ahora se centra en el pitch, es decir, la distancia entre leds, que permite más calidad).

Esta mañana anunciaba lo mismo por parte de Google, que inaugura la más grande de Estados Unidos (segunda del mundo según NYT), prácticamente del tamaño de un campo de fútbol. Y El Corte Inglés ha hecho lo propio, aunque no con tan grandes dimensiones (10 de ancho por 18 de alto, según publica Telecinco.es),  aunque se podría ver a 100 metros de distancia. De todas formas, esto aportará a la ya digital plaza de Callao un nuevo punto de referencia que se acerque a los datos de impacto, fotografías y tiempo de visualización con el que cuenta Times Square en NY.

El objetivo de El Corte Inglés es emitir contenidos sobre tendencias de moda, hogar, electrónica, decoración, gastronomía, turismo y belleza... para lo que sin duda un soporte de esta calidad y dimensiones hará que la historia llegue mucho más lejos.

imagen de muycanal.com

Gracias a estas implantaciones conseguiremos nuestro propia plaza digital en España, igual que sucede en Londres o en Nueva York, entre otras. Esto sin duda supone un impulso a la publicidad exterior digital, pero también al digital signage en general que, si es capaz de estar en la calle, conseguirá también digitalizar el punto de venta.

Por cierto, puedes seguir en los comentarios inferiores las discusiones sobre si realmente es la más grande de Europa. ¿Tú qué crees?



Google enciende en Times Square la pantalla LED más grande de Estados Unidos


Parece que Google quiere tocar todas las pantallas. No es una previsión nueva, ya que desde hace cerca de cuatro años hemos ido comentando algunos movimientos del gigante de Internet dentro del digital signage.

En esta ocasión, Google será la compañía que encienda (como anunciante) la pantalla más grande de Estados Unidos; prácticamente las dimensiones de un campo de fútbol. Lo hace, como no, en un lugar emblemático: Times Square. Según publica engadget, el coste de anunciarse 4 semanas en la gran pantallas es de 2,5 millones de dólares... y Google se mantendrá ahí hasta 2015.

Puede parecer un precio muy alto, pero si atendemos a los siguientes datos de un estudio a 2.000 visitantes en Times Square que publica The New York Times seguro que nos salen los números:

- 8 de cada 10 consideran que los anuncios aumentan el atractivo de la zona
- El 50% declaran que toman fotografías de las pantallas
- El 60% declara haber mirado las pantallas más de 5 minutos

En tus proyectos, ¿sabes cuánto tiempo miran a tus pantallas? ¿el público se lleva una experiencia de ellas?

13 noviembre 2014

El nuevo juego de Xbox cobra vida en paradas de autobús con realidad aumentada

San Francisco, Londres y Melbourne han sido las tres ciudades escogidas por Microsoft para promocionar su nuevo juego Sunset Overdrive para Xbox.

Estas ciudades cuentan con soportes innovadores, como esta parada de autobús que incorpora realidad aumentada. A simple vista parece una pantalla digital convencional, pero a medida que te acercas puedes ver escenas del juego combinadas con la vida real que hay al otro lado de la pantalla.

Una muestra del poder del digital signage para contar una historia más atractiva, renovando el uso convencional de este soporte exterior. Microsoft, según publica Adweek, ha valorado la capacidad del medio OOH para ubicarse en los emplazamientos clave y, gracias a su vertiente digital, permitir impactar con un mensaje innovador.


27 octubre 2014

Los anunciantes confían en un 11% de aumento de inversión en digital signage

En la ola anterior de Zenthinela hablábamos de los 11 millones de euros como el punto de equilibrio en el que se estaba colocando esta estimación. La idea se mantiene: en esta ocasión la estimación de inversión para “Digital Signage” o Publicidad Exterior Dinámica se sitúa en 11,1 millones de euros, algo menos de un 1% por encima de la estimación anterior, pero un 11% mejor que la cifra de cierre estimada para el año pasado.

Pensamos que la creciente oferta y la consolidación del mercado en torno a un menor número de empresas puede ayudar a que esta modalidad crezca con mayor fuerza en los próximos meses.

17 octubre 2014

McDonalds: de la inmediatez a la personalización a través de digital signage

McDonalds es una de las marcas que más y mejor apuesta por el digital signage. Son famosas sus campañas en emplazamientos emblemáticos como Picadilly, Callao o el propio Times Square. Sin embargo también ha introducido interesantes desarrollos digitales en sus restaurantes que merecen una nueva mención.

El último kiosko touch de la compañía era el "easy order", que te permite escoger tu menú y "saltarte" la cola de espera. La operación es más rápida. Quizá esta alternativa, aunque resulta muy rápida y esto es lógico en un fast food, hace que el proceso sea bastante mecánico, y se pierde un poco la parte experiencial. Este es el nuevo camino de McDonalds con un kiosko que te permite personalizar tu propia hamburguesa, prácticamente como si fuese gourmet, "Create Your Taste".

El proyecto forma parte de la estrategia digital instore de McDonalds, junto a digital menú boards y otros elementos

Pero esto no es todo, en el mismo kiosko puedes indicar tu sitio, y te acercarán el pedido a la mesa, con algunos utensilios más propios de un restaurante. El mensaje cambia totalmente la perspectiva del consumidor, sin dejar de ser fast food: menú personalizado y servido... Por ahora se está probando en Australia, después de testar opciones como tablets, y planean extenderlo a más países.

16 octubre 2014

Any Glass Strategy: el digital signage en su era 3.0

Hablar de 2.0 y 3.0 ha permitido distinguir etapas en el entorno online, aunque desde un punto de vista difícil de comprender para quien no está inmerso en el medio digital. En digital signage podríamos encontrar diferentes fases que ha vivido, y está viviendo, el medio en sus diferentes etapas. Y es que en sus más de 15 años de historia, el sector ya ha vivido una evolución que merece la pena analizar, porque marcará el tipo de estrategia con la que debamos afrontar los proyectos futuros.

En general, si ponemos como centro al consumidor, su relación con el medio, al usuario del digital signage (el cliente o la marca) y a las funcionalidades que se han ido añadiendo, podemos entender ciertos cambios lógicos en estas fases. Recientemente nos atrevimos a esbozar un gráfico resumen con el paso del DS 1.0 al 3.0, de la mano de Cisco y AppSpace. La clave está en el manido término del engagement, pero como centro la posibilidad del "Any Glass Strategy". Como ves no es sólo "Any Glass", sino que va acompañado de la estrategia porque tenemos que entender el papel del digital signage en el mix de medios del entorno en el que se ubicará (ya sea interno, corporativo, retail, publicitario, etc...). Evidentemente esto requiere que las plataformas sean más flexibles, que se adapten a nuevos soportes que forman parte de ese mix, y no se queden en la comunicación a través de una única pantalla.

Y no, engagement no es interactividad. En unos casos puede ser que se sirva de ella, pero estamos hablando de estrategia. ¿Sigues pensando que esto consiste en vender pantallas?


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